Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2026. — Utolsó frissítés: 2026. 07. 25.

1. Szolgáltató adatai

Cégnév: R. Robert's Korlátolt Felelősségű Társaság (R. Robert's Kft.)
Székhely: 2315 Szigethalom, Sport u. 7/B.
Cégjegyzékszám: 13-09-220913 — Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága
Adószám: 32002678-2-13
Képviseli: Rumanóczki Róbert
E-mail: info@fluidsystem.hu
Telefon: +36 30 410 3181

Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt., 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41., info@rackhost.hu

2. Az ÁSZF hatálya, alkalmazandó jog

Jelen ÁSZF a Szolgáltató által nyújtott egyedi weboldal- és üzleti rendszer szolgáltatásra vonatkozik. Az ÁSZF a felek között létrejött szerződés elválaszthatatlan része. Az itt nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ekertv.), a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint a szolgáltatás jellegére vonatkozó egyéb hatályos magyar jogszabályok az irányadóak.

3. A szolgáltatás tárgya

A Szolgáltató a Megrendelő igényei alapján egyedi weboldalt készít el és ad át egy kész, külső rendszeren keresztül. A szolgáltatás magában foglalja a Megrendelő részére nyújtott ajándék, díjmentes betanító oktatást is.

4. A szerződés létrejötte

A szerződés a felek közötti egyedi ajánlat írásbeli (e-mailes) elfogadásával, illetve az esetleges írásbeli szerződés aláírásával jön létre. A Megrendelő az ajánlat elfogadásával jelen ÁSZF rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek ismeri el.

5. Díjazás és fizetési feltételek

  • A szolgáltatás díja egyszeri díj, amely az egyedi ajánlatban kerül meghatározásra. A díjazás 50%-a előre utalással fizetendő, a fennmaradó 50% pedig a munka elkészülte és az átadás után.
  • Az árak, amennyiben másként nem szerepel, forintban értendők. A Szolgáltató alanyi/áfa-jogállását a kiállított számla tartalmazza.
  • A díj fizetése átutalással, a Szolgáltató által kiállított számla alapján történik.
  • Fizetési késedelem esetén a Szolgáltató a Ptk. 6:155. §-a szerinti késedelmi kamatra és a behajtási költségátalányról szóló 2016. évi IX. törvény szerinti költségátalányra jogosult.

6. Teljesítés, együttműködés

A Megrendelő köteles az elkészítéshez szükséges tartalmakat (szövegek, képek, logó, adatok) határidőben biztosítani. A Megrendelő késedelme a teljesítési határidőt arányosan meghosszabbítja. Az elkészült rendszert a Megrendelő e-mailben elfogadó visszaigazolással veszi át.

Amennyiben a Megrendelő a Szolgáltatótól szeretné igénybevenni a képekhez és a logóhoz szükséges szolgáltatást, úgy a szolgáltatások díja is beleszámít a teljes fizetendő összegbe.

7. Elállási / felmondási jog (fogyasztókra vonatkozó tájékoztatás)

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint a fogyasztónak minősülő Megrendelőt a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Ha a Szolgáltató a szolgáltatás teljesítését a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével a 14 napos határidő letelte előtt megkezdi, a fogyasztó a rendelet 29. § (1) bekezdés a) pontja alapján a szerződés teljesítésének megkezdését követően elveszíti elállási jogát, ha a teljesítés megtörtént. A Szolgáltató erről a tényről előzetesen tájékoztatja a fogyasztót.

Nem fogyasztónak minősülő Megrendelőt (vállalkozás, egyéni vállalkozó) az elállási jog nem illeti meg.

8. Szavatosság, jótállás

A Szolgáltató a leszállított rendszerért a Ptk. szerinti kellékszavatossággal tartozik. A Megrendelő az esetleges hibát az észlelést követően haladéktalanul, írásban köteles jelezni. A Szolgáltató a jogos szavatossági igényt észszerű határidőn belül, térítésmentesen orvosolja.

9. Felelősség korlátozása

A Szolgáltató nem felel a Megrendelő oldalán felmerülő elmaradt haszonért, közvetett károkért, illetve a Szolgáltató érdekkörén kívül eső okból (pl. tárhely-szolgáltatói leállás, harmadik fél hibája, vis maior) bekövetkező károkért. A Szolgáltató felelősségének felső határa a Megrendelő által ténylegesen megfizetett díj összege.

10. Adatkezelés

A Szolgáltató adatkezelési tevékenységéről külön Adatkezelési tájékoztatóban ad részletes információt.

11. Panaszkezelés, jogviták

Panaszát a Megrendelő az info@fluidsystem.hu e-mail címen vagy a fenti postai címen jelentheti be; a Szolgáltató 30 napon belül érdemi választ ad.

Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes:

Pest Megyei Békéltető Testület
Cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2.
E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu

Online vitarendezésre az Európai Bizottság ODR platformja is igénybe vehető: https://ec.europa.eu/consumers/odr

A felek jogvitáikat elsősorban békés úton kísérlik meg rendezni; ennek eredménytelensége esetén a magyar bíróságok kizárólagos joghatóságát kötik ki.

12. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba; a már létrejött szerződésekre a szerződéskötéskor hatályos ÁSZF az irányadó.